Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Helhetspsykologi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning. Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierbar fysisk person.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Sonja Micucci på Helhetspsykologi Uppsala AB
Organisationsnummer: 559315-6937
Adress: Storgatan 22, 753 31, Uppsala
E-post: [email protected]
Telefon: 0736-89 65 26
Varför vi behandlar dina personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
- erbjuda och genomföra psykologisk behandling
- administrera bokningar och kommunikation
- dokumentera vården genom journalföring
- hantera betalningar och annan administration
- uppfylla våra skyldigheter enligt lag
Rättslig grund för behandlingen
Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att:
- fullgöra avtalet om psykologisk behandling
- uppfylla rättsliga skyldigheter enligt bland annat patientdatalagen, patientsäkerhetslagen och bokföringslagen
- behandla känsliga personuppgifter som är nödvändiga för att ge hälso- och sjukvård enligt artikel 9.2 h i dataskyddsförordningen (GDPR)
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för vår verksamhet. Det kan bland annat vara:
- namn och kontaktuppgifter
- uppgifter som lämnas vid kontakt eller bokning
- hälsouppgifter och andra personuppgifter som är relevanta för bedömning, behandling och journalföring
Eftersom psykologisk behandling innebär behandling av känsliga personuppgifter hanteras dessa med särskild omsorg och endast när det är nödvändigt för att kunna ge en säker och professionell vård. Tänk på att vanlig e-post inte är ett helt säkert sätt att skicka känsliga personuppgifter. Om du behöver lämna känsliga uppgifter kontaktar vi dig via ett lämpligare kommunikationssätt.
Hur vi samlar in dina personuppgifter
Vi samlar huvudsakligen in personuppgifter direkt från dig när du kontaktar oss, bokar en tid eller får behandling. I vissa fall kan uppgifter lämnas av annan vårdgivare eller annan person om du har samtyckt till det eller om det följer av lag.
Journalföring
När du får psykologisk behandling eller genomgår en psykologisk utredning är vi enligt patientdatalagen skyldiga att föra patientjournal. Journalen dokumenteras löpande för att säkerställa en god och säker vård. Enligt Socialstyrelsens föreskrifter ska journalen bland annat innehålla uppgifter om din identitet, bakgrunden till vården samt de bedömningar, planeringar och åtgärder som görs under behandlingen eller utredningen.
Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling. Endast personer som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.
Utlämnande av personuppgifter
Psykologer omfattas av tystnadsplikt enligt patientsäkerhetslagen. Dina personuppgifter lämnas endast ut när du har samtyckt till det eller när det krävs, exempelvis till en myndighet eller annan mottagare som enligt lag har rätt att ta del av uppgifterna.
Personuppgiftsbiträden
Vi använder Kaddio som journalsystem och bokningssystem. Kaddio behandlar personuppgifter på vårt uppdrag som personuppgiftsbiträde enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Hur länge vi sparar personuppgifter
Personuppgifter som lämnas i samband med kontakt via telefon, e-post eller kontaktformulär sparas endast så länge det är nödvändigt för att hantera ditt ärende. Handskrivna arbetsanteckningar från terapisamtal förstörs när de har dokumenterats i patientjournalen. Patientjournaler ska enligt patientdatalagen bevaras i minst tio år efter den senaste journalanteckningen. Uppgifter som omfattas av bokföringslagen sparas i minst sju år.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- få ut de personuppgifter du själv har lämnat
- återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
Rätten till radering gäller inte när vi enligt lag är skyldiga att bevara uppgifterna, exempelvis patientjournaler.
Om du vill ansöka om att en patientjournal ska förstöras kan detta prövas av Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till Dataskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies
Vår webbplats använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt. Om ytterligare cookies används informeras du om detta i enlighet med gällande lagstiftning.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Helhetspsykologi Uppsala AB
Adress: Storgatan 22, 753 31, Uppsala
E-post: [email protected]
Telefon: 0736-89 65 26
Senast uppdaterad: 19 augusti 2026